Ultima actualizacion: 4 de febrero de 2026
En Mollet Avisa nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica de forma clara y transparente como recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra aplicacion movil.
Nuestro compromiso: Cumplimos con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al utilizar Mollet Avisa, aceptas las practicas descritas en esta politica. Te recomendamos leerla detenidamente y contactarnos si tienes cualquier duda.
| Campo | Informacion |
|---|---|
| Responsable | Mollet Avisa |
| Direccion | Mollet del Valles, Barcelona, Espana |
| Email de contacto | r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com |
| Delegado de Proteccion de Datos (DPO) | r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com |
Importante: Las fotografias que subas son procesadas para eliminar automaticamente todos los metadatos EXIF, incluyendo la ubicacion GPS del dispositivo, modelo de camara, fecha de captura y cualquier otra informacion incrustada en la imagen original.
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripcion |
|---|---|
| Prestacion del servicio | Permitirte reportar incidencias, consultar informacion municipal, acceder a servicios profesionales y ofertas de empleo. |
| Gestion de cuenta | Crear y mantener tu cuenta de usuario, autenticarte y permitir el acceso a tus datos. |
| Comunicaciones | Enviarte notificaciones sobre el estado de tus incidencias, alertas importantes y actualizaciones del servicio. |
| Mejora del servicio | Analizar el uso de la aplicacion de forma agregada y anonima para mejorar la experiencia. |
| Seguridad | Prevenir fraudes, abusos y garantizar la seguridad de la plataforma y sus usuarios. |
| Cumplimiento legal | Atender requerimientos de autoridades publicas cuando sea legalmente exigible. |
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al articulo 6 del RGPD:
| Base legal | Datos afectados |
|---|---|
| Ejecucion de contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Datos necesarios para prestarte el servicio: cuenta, incidencias, servicios profesionales. |
| Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Geolocalizacion, notificaciones push, fotografias opcionales. |
| Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD) | Seguridad de la plataforma, prevencion de fraude, mejora del servicio. |
| Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD) | Conservacion de datos por requerimientos legales, atencion a autoridades. |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos basados en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
| Tipo de dato | Plazo de conservacion |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras mantengas la cuenta activa + 1 ano tras la baja |
| Incidencias reportadas | 5 anos desde la resolucion (por interes publico) |
| Servicios profesionales | Mientras el anuncio este activo + 1 ano |
| Imagenes subidas | Mientras la incidencia/servicio este activo + 1 ano |
| Logs de seguridad | 12 meses |
| Datos anonimizados | Indefinidamente (no son datos personales) |
Transcurridos estos plazos, los datos seran eliminados o anonimizados de forma irreversible.
Podemos compartir tus datos con las siguientes categorias de destinatarios:
| Proveedor | Servicio | Ubicacion |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Autenticacion, notificaciones push | UE (con garantias) |
| Servidor propio (VPS) | Almacenamiento de datos e imagenes | Union Europea |
| PostgreSQL | Base de datos | Union Europea |
No vendemos tus datos. Nunca comercializamos tu informacion personal a terceros con fines publicitarios o de marketing.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias cumplen con los requisitos del RGPD mediante:
Puedes solicitar informacion sobre las garantias especificas aplicadas contactando con nuestro DPO.
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Obtener confirmacion de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido").
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitacion del tratamiento en ciertos supuestos.
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Puedes ejercer estos derechos de las siguientes formas:
Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.
Derecho a reclamar: Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
Cuando subes fotografias a Mollet Avisa, aplicamos las siguientes medidas de proteccion:
Eliminacion automatica de metadatos (EXIF):
Finalidad de las imagenes: Las fotografias se utilizan unicamente para documentar incidencias o mostrar portfolios de servicios profesionales. No se utilizan para reconocimiento facial ni se comparten con terceros excepto las autoridades municipales competentes en el caso de incidencias.
Mollet Avisa utiliza la geolocalizacion para:
Nota: La ubicacion de una incidencia es necesaria para que las autoridades puedan localizarla y resolverla. Si no deseas compartir tu ubicacion, puedes indicar la direccion manualmente.
Mollet Avisa no esta dirigida a menores de 14 anos. No recogemos intencionadamente datos de menores de esta edad.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 14 anos nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente en r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com para proceder a su eliminacion.
Los menores entre 14 y 18 anos pueden usar la aplicacion, pero recomendamos supervision parental.
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente para reflejar cambios en nuestras practicas o por requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos:
Te recomendamos revisar esta politica periodicamente.
Estamos aqui para ayudarte. Puedes contactarnos a traves de:
Email general: r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com
Delegado de Proteccion de Datos: r00tedbrain@immoactivatiassociatssl.com
Direccion postal: Mollet del Valles, Barcelona, Espana
Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo maximo de 30 dias.